单项选择题 过程能力指数Ck小于等于Cp。

单项选择题 因果矩阵中输出变量和输入变量的相关性赋值为0，说明两者之前没有明显的相关。

单项选择题 流程图主要用作过程的沟通，不能识别过程中的不合理或改进之处。