单项选择题 单一过程要素图中，以材料、资源或要求的形式存在的物质、能量、信息，称之为（）。

单项选择题 在创建和更新形成文件的信息时，组织应确保以下相关事项得到适当安排，以下不正确的是（）。

单项选择题 我国的财税政策发生变革，意味着组织所面临的（）发生了变化。

单项选择题 处理不合格过程输出、产品和服务的方法包括（）。

单项选择题 人为因素是对所考虑的客体有影响的（）。

单项选择题 确定人员所需能力应从下列哪些方面考虑？（）

单项选择题 依据GB/T19001-2016标准，针对设计和开发的（），设计开发的输入应是充分和适宜的，且应完整、清楚。

单项选择题 组织的知识可以从外部来源获得，以下不是外部来源获得的知识的是（）。

单项选择题 对于大多数组织，应视外部环境为（）。

单项选择题 检验是对符合规定要求的确定，检验的结果可以表明合格、不合格或合格的（）。

单项选择题 针对“产品和服务”，表述不正确的是（）。

单项选择题 质量管理原则中的领导作用是指（）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与与实现组织的质量目标的条件。

单项选择题 在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。

单项选择题 关于质量目标，以下说法不正确的是（）。

单项选择题 形成文件信息的作用是（）。

单项选择题 创新是新的或变更的实体实现或重新（）。

单项选择题 依据GB/T19001-2016标准9.1.1，组织应评价质量管理体系的（）。

单项选择题 组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制，其目的是（）。

单项选择题 组织在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑下列哪些活动（）。

单项选择题 组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护，下列哪些不属于输出防护（）。