单项选择题

①是指向他人清楚地传达一个人的意见或感受等,
②是一种发送和接受信息的方式,
③是传达者-传达-接受者-反馈-传达者的环回过程,
④就是上级对下级发号施令。
A. ①②③④
B. ①③④
C. ①②④
D. ①②③