未知题型 巡舱要求：乘务员巡舱，一是要关注旅客的情况，及时提供服务或给予帮助，及时处置特情，二是要管理客舱秩序，不要流于形式，巡视客舱时应放慢步伐，眼睛逐排巡视，如与旅客有眼神交流，应停留2-3秒，点头或微笑示意；主动通过旅客表情或身体语言发现旅客的潜在需求（）

未知题型 在列车要启动之前，司机从车头往车尾方向（瞭望灯带处）观看，如果司机能看见瞭望灯带无障碍物遮挡，则可以启动列车；如果发现障碍物，排除障碍物后再启动列车（）

未知题型 我国食品工业标准包括（ ）、行业标准、地方标准和企业标准四部分。