单项选择题
通过管理者与员工进行持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题，以确保更好地完成绩效计划的过程称为（ ）。
单项选择题 下列不属于质量管理体系四大板块的是（ ）。
单项选择题 绩效评价中，主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足，这种主观错误是（ ）。
未知题型 听力原文：男：让你在这儿等了这么长时间，我心里真是过意不去。女：没事儿。问：男的现在的心情怎么样?(34)
