单项选择题 在质量管理过程中，通过抽样检查或者检验试验所得到的诸多问题，均可采用（）进行描述。

单项选择题 项目人力资源管理包括（）。

单项选择题 风险管理包括策划、组织、领导、（）和控制等方面的工作。