单项选择题

不定项选择 共享中心建设时对业务流程的优化，主要是对现有工作流程的梳理、完善和改进的过程

单项选择题 保险销售从业人员向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫、不诱导客户购买保险产品。这所诠释的是职业道德原则中的()。