单项选择题 在计算工程索赔时，按照：索赔金额＝实际总费用-投标报价估算总费用计算索赔费用的方法是（）。

单项选择题 当获证企业发生质量体系存在严重不符合规定或在认证暂停的规定期限未予整改的，认证机构作出（）的决定。

单项选择题 用于整理质量特性统计数据、观察生产过程质量稳定与否并可用于指定质量控制公差标准的数理统计方法是（）。