多项选择题
业务过程再造的特点包括（）。
A．思维模式的彻底改变 B．按照职能方式设计组织结构 C．以过程为中心进行系统改造 D．创造性地应用信息技术
单项选择题 在进行统计分析时，平均值、中位数等的用途是（）。
多项选择题 越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。
多项选择题 在人员配备过程中，从外部招聘可能（）。
