单项选择题 “产品”从广义质量概念角度应该理解为( )。

单项选择题 根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要求，会直接影响产品的安全性或产品整机功能丧失的质量特性是( )。

单项选择题 “物有所值”体现了( )。

单项选择题 人类通过劳动增加社会物质财富，不仅表现在数量上，更重要的是表现在( )上。

单项选择题 质量是一组固有( )满足要求的程度。

单项选择题 ISO 9000：2000版标准中“质量”定义中的“特性”指的是( )。