单项选择题 希望投诉的意见得到重视，并得到赔礼道歉，希望有关部门立即采取有效的处理措施，其投诉的心理是__（）

单项选择题 CBG013使用螺钉旋具拧松或拧紧螺钉时，开始应用力将螺钉旋具压紧后再用扭转螺钉旋具（）

单项选择题 3、在进行植物景观设计的过程中要遵循一定的原则，以下属于植物景观设计的基本原则有（）。