多项选择题 下列属于客户准备购买时发出的事态信号的有（）。

多项选择题 使用最后机会成交法应注意的问题不包括（）。

多项选择题 以下关于邮票个性化服务业务，表述正确的有（）。

多项选择题 以下关于普通邮资封片业务，表述错误的有（）。

多项选择题 以下选项中属于提高提问效果的技巧的有（）。

多项选择题 首饰佩戴时要遵循和谐一致的原则，和谐一致指的有（）。

多项选择题 大客户营销方案中合作项目内容或解决方案包括的内容有（）。

多项选择题 在运用补偿法时应注意的问题有（）。

多项选择题 以下关于市场营销环境分析描述正确的有（）。

多项选择题 消费者信息来源中，以下属于商业来源的有（）。

多项选择题 以下关于交易会、展会寻找法的优缺点表述正确的有（）。

单项选择题 利用询问法处理异议，一般可按测定、了解、求证、处理的顺序来处...

单项选择题 以下关于医药类客户的表述错误的是（）。

单项选择题 以下关于零售类客户的表述错误的是（）。

单项选择题 以下选项中，可以在国内邮件中寄递的物品是（）。

单项选择题 下列关于客户开放前营销员需要准备的销售工具表述错误的是（）。

单项选择题 以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是（）。

单项选择题 下列关于我国陆地面积说法错误的是（）。

单项选择题 以下关于托人赠送礼品的表述错误的是（）。

单项选择题 以下选项中，不属于邮政企业用户的权利的有（）。

单项选择题 以下关于普访寻找法的表述正确的是（）。

单项选择题 以下关于处理邮资凭证的规定，表述错误的是（）。

单项选择题 以下关于国内邮件的封面书写，说法正确的是（）。

单项选择题 （）是指客户通过语言或行为表露的、显示其采取购买可能性的信息。

单项选择题 以下关于客户产生权力异议的表述错误的是（）。

单项选择题 以下选项中，按《邮政法》规定可以在邮件内寄递的物品是（）。

单项选择题 以下关于政府机关类客户的表述错误的是（）。

单项选择题 以下关于难题接近法的表述正确的是（）。

单项选择题 姓氏“韦、鄷、廉”的拼音注释为（）。

单项选择题 以下关于邮政开发金融类客户的表述错误的是（）。

单项选择题 一般来说，选择上午9点半到10点半、下午2点到3点之间拜访客...

单项选择题 下列不属于按封装邮件种类划分的四大类邮件容器的是（）。

单项选择题 下列选项不属于书面形式合同的是（）。

单项选择题 以下关于资料查阅寻找法优缺点的表述正确的是（）。

单项选择题 邮寄烟丝、烟叶两种合计时每次以（）千克为限。

填空题 凡是含有（）信息的物品都不能在邮件中寄递。

填空题 金融行业客户受（）环境影响非常大。

填空题 在运用（）时，要使客户感到受尊重和被请教，只有这样，客户才能...

填空题 邮政营销员应具备的三种基本能力包括（）。

填空题 （）法能够在一定程度上避免营销员销售的盲目性，降低接近潜在客...