单项选择题 下列哪种方式汇款，客户不需出示本人有效身份证件。（）

单项选择题 下列哪一项，不属于会计表外科目（）。

单项选择题 下列哪项不属于网上银行贵宾室的功能（）。

单项选择题 下列哪类产品不适宜向政府机关、军队等机构客户推荐（）。

单项选择题 下列哪个保险属于人寿保险？（）

单项选择题 下列关于单位定期存款说法不对的是（）。

单项选择题 下列关于代理兑付银行汇票的表述错误的是（）。

单项选择题 下列不属于支付结算业务应遵循的查询查复原则是（）。

单项选择题 下列不属于《员工行为守则》中的“职业道德”范围的是（）

单项选择题 下列不能作为证券投资基金特点的是（）。

单项选择题 下级行向上级行领用空白重要凭证时，若由非系统请领柜员领取的，...

单项选择题 无固定期限超短期法人理财产品交易时间是（）。

单项选择题 工商银行通过（）号码发送工行信使服务短信。

单项选择题 工商银行全国统一手机银行（WAP）网址是（）

单项选择题 工商银行目前还没有的人民币理财产品类型是（）

单项选择题 工商银行理财业务的统一品牌是（）。

单项选择题 工商银行国内信用证系统的付款方式不包括（）。

单项选择题 工商银行个人电子银行客户身份认证方式为（）。

单项选择题 工商银行的客户交易结算资金第三方存管业务的原则是（）。

单项选择题 工商银行代理上海黄金交易所的业务有哪些（）。

单项选择题 工商银行19位账号的组成规则中，顺序号有几位数字组成（）。

单项选择题 委托贷款业务属银行的（），银行只收取手续费，不承担任何形式的...

单项选择题 网上银行个人质押贷款期限最长为（）年。

单项选择题 网上银行个人质押贷款，贷款到期或逾期经由系统从借款人还款账户...

单项选择题 网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。

单项选择题 网点业务运营中因员工原因造成的客户不满意的处理？（）

单项选择题 网点业务运营中因客户的原因造成客户不满，则（）。

单项选择题 网点业务运营中客户忘记密码的处理？（）

单项选择题 网点业绩考核是指用系统的方法和原理，评定员工在岗位工作上的行...

单项选择题 网点业绩考核工作中不属于考核原则的是（）。

单项选择题 网点柜员必须经过（）反假培训，考核合格后颁发“反假货币上岗资...

单项选择题 网点柜面异常情况表现形式不包括（）。

单项选择题 网点负责人在与上级进行沟通前，应有效把握上级的领导风格，在与...

单项选择题 网点负责人在人员岗位轮换过程中必须组织员工（）。

单项选择题 网点负责人在管理工作中除了管理人员外，应充分发挥（）的作用，...

单项选择题 网点负责人应以（）为中心做好网点岗位设置。

单项选择题 网点负责人应提前安排好相关的工作，区分每一项工作的重要性，根...

单项选择题 网点负责人要（）进行安全检查，明确专人负责及时开关网点监控和...

单项选择题 网点负责人日常事务繁杂，往往会被“紧迫但不重要的事情”所欺骗...

单项选择题 网点负责人和客户经理对营销要达到的目标形成共识，双方约定一个...