单项选择题 直接折价式优待券属于（）型优待券。

单项选择题 人际关系形成过程的相遇感知阶段是在过程的（）阶段。

单项选择题 利用赠送样品促销的方法之一是（）邮寄。

单项选择题 销售机会的种类中，“战略性机会”是从销售机会的（）程度上来看的。

单项选择题 销售风险是指由于销售环境的变化，给销售活动带来的各种（）。

单项选择题 顾客提出不合理的异议，往往是由于顾客的（）造成的。

单项选择题 在不同的条件下，营销员所面对的是（）的顾客。

单项选择题 营销员要善于发现顾客的某些（）行为。

单项选择题 处理顾客异议的一般程序中，认真听取顾客提出的异议是放在（）的。

单项选择题 商务谈判心理具有内隐性、（）、个体差异性等特点。

单项选择题 以经济利益为（）是商务谈判的一个典型特征。

单项选择题 对谈判任何一方来说，谈判都（）的利益界限。

单项选择题 选择经销商时，应以（）为前提。

单项选择题 批发商面临的冲击中包括：形形色色（）方式的冲击。

单项选择题 零售商作为与顾客（）接触的终端渠道。

单项选择题 对客户进行筛选的依据之一是衡量客户全年的（）。

单项选择题 在客户分类的ABC分类法中，占10%～15%的是（）类客户。

单项选择题 经营者在商品中以假充真，处以违法所得一倍以上、（）倍以下的罚款。

单项选择题 《中华人民共和国票据法》自（）起施行。

单项选择题 广告主提供虚假证明文件的，处以1万元以上（）万元以下的罚款。

单项选择题 《直销管理条例》自（）起施行。

单项选择题 创新活动的核心是（）。

单项选择题 《全国职工守则》与企业的规章制度既有（），又有明显的区别。

单项选择题 职业纪律不包括（）。

单项选择题 市场营销组合内容包括产品决策、定价决策、渠道决策和（）。

单项选择题 分销渠道的起点是生产者，终点是（）。

单项选择题 人员推销是企业实现（）的保证。

单项选择题 消费品按消费者的购买习惯又可分为便利品、选购品、（）和非渴求物品。

单项选择题 参照群体对消费者购买行为的影响，主要表现中不包括（）。

单项选择题 人们在购买决策中可能扮演的角色中不包括（）。

单项选择题 对很多产业用户的需求在价格方面是（）弹性的。

单项选择题 “以漏斗方式获取更多的信息”的谈判技巧中，漏斗是指一种（）。

单项选择题 西欧式报价术与日本式报价术是两种比较（）的报价术。

单项选择题 商务谈判中“辩”的目的，就是（）对方观点。

单项选择题 通常，回答问题应当采取（）接受的方法。

单项选择题 对方（），往往表示意志坚决。

单项选择题 在商务谈判过程中，提出问题的句式（）

单项选择题 开盘价的高低对（）水平具有实质性的影响。

单项选择题 企业信用管理的内容不包括（）。

单项选择题 讨债的步骤中，以函催、面催为主，属（）阶段。