单项选择题 对企业有利的市场营销活动对整个社会（）有利。

单项选择题 商务谈判礼仪是谈判的（）组成部分。

单项选择题 一言不发，从而使交谈变相地冷场属于交谈之中的（）。

单项选择题 在商务交往中，法国商人坚持要求使用（）。

单项选择题 接到客户退货，验收部门（）要查点数量与品质。

单项选择题 商品分类标志的区分性原则是将（）类别的商品明显地区分开来。

单项选择题 某商品的国家标准代号为GB9107--89，表明它是（）国家标准。

单项选择题 商品编码，是为了便于（）处理而进行的。

单项选择题 检验不合格的货物，（）发运。

单项选择题 货物装车船完毕后，按惯例把装车船情况通知对方的办法中不包括（）。

单项选择题 订单的报价方式主要有直接报价法和（）报价法。

单项选择题 人际关系向深化的方向发展是以人际间的相互（）为基础的。

单项选择题 看节目的座位，一般根据（）的身份事先作出安排。

单项选择题 POP广告不包括在各零售点的（）等地方所做的广告。

单项选择题 较正式的交际舞会要（）邀请。

单项选择题 集点优待与其他促销方式最大的差别在于（）上的拖延。

单项选择题 销售环境的变化是（）的，因此销售风险也势必经常发生。

单项选择题 当顾客说“我不需要”时，表明顾客在（）方面产生了异议。

单项选择题 当营销员能预测到顾客有可能会提出异议时，应对异议（）回答。

单项选择题 营销员在处理顾客异议时切记要（）顾客异议。

单项选择题 心理是人脑对客观现实的（）的反映。

单项选择题 以（）为商务谈判的核心。

单项选择题 法国商人惯用（）谈判。

单项选择题 批发商的渠道优势不包括（）。

单项选择题 百货商店一般销售（）产品线的产品。

单项选择题 仓储商店服务特征是库存销售合一，（）中间环节。

单项选择题 制作客户资料卡时，可以把客户的（）程度分等级。

单项选择题 把客户划分为正在进行交易的客户，是按（）分类。

单项选择题 客户关系管理的原则中，客户关系的根本是（）。

单项选择题 《中华人民共和国劳动法》自（）起施行。

单项选择题 《中华人民共和国广告法》自（）起施行。

单项选择题 销售失效、变质的产品的处以违法销售产品货值金额（）倍以下的罚款。

单项选择题 直销员是指在（）营业场所之外将产品直接推销给消费者的人员。

单项选择题 文明礼貌贯穿在营销业工作的（）环节之中。

单项选择题 职业纪律是一种（）。

单项选择题 诚实守信是企业的（）。

单项选择题 市场营销组合的特点有因素可控、复合结构、（）和定位战略。

单项选择题 以下不属于市场营销组合内容的是（）。

单项选择题 有效的促销活动在一定的条件下还可（）。

单项选择题 产品分类可按产品的耐用性和（）性划分。