判断题 办理现金出钞和入钞均可由一名管机员办理。

判断题 柜台代发可以不设定密钥。

判断题 代发、代扣网点应通过电话或上门核实等方式，严格审核代发、代扣...

判断题 通知定制的申请客户必须本人持身份证明及卡折在其开户网点所在分行办理。

判断题 身份证号码正常升位的资料维护必须本人持有效身份证件办理。

判断题 柜员接收单位递交的已进行了加密的代发工资软盘，可以单人接盘签...

判断题 客户在购买的受托理财产品，不能办理质押贷款。

判断题 超过等值20万元（含）人民币的大额取现业务由网点分管行长或以...

判断题 等值100万元人民币以下的大额取现业务由零售银行柜面业务储蓄...

判断题 可以在全行任一网点办理存款证明解冻。

判断题 存款证明可以受理挂失，不得用于质押、抵押等担保及其它用途。

判断题 网点应每月清理，及时联系客户办理领卡，对于无法联系上客户，“...

判断题 国际借记卡卡片失磁需要通过重写磁业务为客户办理。

判断题 境外个人的年度结售汇总额为5万美元。

判断题 “一卡通”升级、降级、平级换卡只能在开户行办理申请，允许客户...

判断题 “一卡通”升级、降级、平级更换为定制卡时由客户本人或代办人办理均可。

判断题 客户拒绝提供有效身份证件或者无正当理由拒绝更新客户基本信息的...

判断题 客户接受过司法调查或人民银行的反洗钱行政调查，应将客户维护为...

判断题 客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份...

判断题 中国人民银行、中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员...

判断题 《中华人民共和国反洗钱法》规定，客户要求将反洗钱行政调查所涉...

判断题 在办理重写磁之前，经办员无须通过磁条检测功能检测磁条磁性。

判断题 换存折可在全行范围任一网点办理，允许代理人代理。

判断题 损坏换卡申请必须由本人办理。

判断题 客户申请凭证挂失后，如找到卡/折/单，可由客户本人凭本人身份...

判断题 书面挂失解挂可应客户要求选择是否补领凭证。

判断题 书面挂失只能在开户行办理。一卡通书面挂失可以指定领卡行，指定...

判断题 挂失申请书挂失后，客户又找到原挂失申请书，可以为客户办理挂失...

判断题 支行出现未到岗而被点名的情况，须经网点业务主管和分管行长审批...

判断题 客户申请快易理财功能后，可通过任意电话拨打电话银行95555...

判断题 柜面证书作废可以作废任一种状态的证书。

判断题 户口凭证挂失后资金冻结状态从不冻结修改为冻结状态时，需客户本...

判断题 挂失申请书挂失必须回原开户行办理。

判断题 口头挂失次日起可以再次办理，失效日期为从5天期满后顺延5天。

判断题 特种定期存单应由有权签发人（主管行长级）签字或签章才能签发。

判断题 整存整取采存单方式，系统在存单上自动打印“特种”标识，各币种...

判断题 各币种整存整取的起存金额：人民币50元，外币：港币100元、...

判断题 处于资金冻结状态的户口和账户可受理资金转入和转出业务。

判断题 客户修改后的取款密码不能与当前的网上支付密码一致，可以与原取...

判断题 柜员持用的重要单证不应超过200份。