判断题 自助设备现金的清点和交接，以及清机、维护、夹钞处理等要全程在...

判断题 清机完成前，管机员不得办理现金业务。

判断题 对挂账超过半年未处理的不明原因长短款，每年5月和11月填制“...

判断题 信用卡存现或取现不符时，管机员登录综合管理系统-其他中间业务...

判断题 现金出钞必须全程双人办理，不能将残旧、断裂、破损的钞票投放到设备中。

判断题 对于动态密码锁设备，严禁一人同时拥有同一台设备开锁任务和开锁...

判断题 清机或维护时产生的垃圾袋，由当事人带回网点，与管机行的垃圾一并处理。

多项选择题 （）机械密码锁管机员时（含自助清机和外包清机），应遵循“第四...

多项选择题 对于设备夹钞，应在现场监控镜头下逐张核点，并换人复核。取出夹...

多项选择题 各分行运营管理部应将招商银行自助设备维护处理时间及自助设备管...

多项选择题 存放自助设备钥匙（含在用和备用）的库房或保险柜应在监控范围内...

多项选择题 新启动设备、长期停用、撤点、报废、变更终端号等任何增加减少、...

多项选择题 新启动设备、长期停用、撤点、报废、变更终端号等任何增加减少、...

多项选择题 自助设备第一次清机前必须在总和业务处理系统2239设备信息重...

多项选择题 新自助设备移交时，分行信息技术部需完成（）。

填空题 依据《招商银行营业及办公场所环境安全管理办法》，要害部位的垃...

多项选择题 自助清机模式，是指由招商银行自行负责自助设备的日常运营管理，...

多项选择题 对未到清机时间，且按照制度核查方法，不能满足当场退款要求的，...

多项选择题 自助设备不明原因长短款核销审批权限为（）。

多项选择题 一卡通账款不符的调账处理流程包括（）。

填空题 清机后，各类调账处理需由管机行的业务主管审批。调账操作在（）...

多项选择题 关于清机操作流程说法正确的是（）。

多项选择题 管机行日常进行自助设备管理，需要多个系统进行操作方可完成。以...

单项选择题 网点运营主管每（）凭证查库应包含一次吞卡的检查。

单项选择题 清机中心业务主管应每月通过调阅监控录像和登记簿的方式抽查管机...

单项选择题 如遇特殊情况，正常加卡运营的设备不能按照《招商银行现金自助设...

单项选择题 区总（）至少1次凭证核查包含自助设备吞卡。

单项选择题 夹钞现场返还的“招商银行自助设备异常情况受理表”及客户凭条按...

单项选择题 单台自助设备单笔错款核销金额在人民币3000元（含）以下的，...

单项选择题 现金出钞必须全程（）办理。

单项选择题 如需拷贝自助设备储存数据必须经（）批准。

单项选择题 自助设备日常维护，维护陪同原则上由（）名管机员同时在场。

单项选择题 自助设备主动暂停、解除主动暂停由（）操作。

单项选择题 自助设备临时停机、解除临时停机由（）操作。

单项选择题 拟报废的动态密码锁设备，最后一次清机设备保险门开启后，应根据...

单项选择题 信息技术部新建“综合业务处理系统”设备柜员号的当天，可以设立...

单项选择题 设置自助设备尾箱时，需将库存限额设置为钱箱现金最大容量的总和...

单项选择题 根据《招商银行岗位管理办法》，自助设备关机员经（）批准后可使...

单项选择题 每次清机需至少更换1名管机员。对于人员休假，临时增加清机等原...

单项选择题 清机工作由两名管机员在场共同办理，在保证设备正常运行的前提下...