多项选择题 办理的贷记卡挂失补卡业务，需要提醒的注意事项有：（）。

多项选择题 按额度有效期分类可分为（）。

多项选择题 按额度授信时间分类可分为（）。

多项选择题 IC卡销户需提醒的注意事项有哪些？（）。

多项选择题 CSR系统中客服代表能操作的短信发送有哪些类别？（）。

多项选择题 CD值为（）代表逾期了。

多项选择题 《咨询——争议——重复记账》单中须填写？（）。

多项选择题 《咨询——争议——退货未到账》工单要素包含哪些？（）。

多项选择题 《咨询——争议——取/转账未成功》工单要素包含哪些？（）。

多项选择题 （）属于被动降额。

多项选择题 （）渠道可受理额度调整业务。

单项选择题 信用卡客户通过掌上银行进行自助注册，需通过（）进行重置密码。

单项选择题 以下不可签约K码支付的交易凭证是（）。

单项选择题 以下不可以作为个人网银收款方账户的是（）。

单项选择题 以下不属于第三方快捷支付的是（）。

单项选择题 以下不属于电话银行综合服务的下级菜单的是（）。

单项选择题 以下不属于造成客户消息服务总是出现延迟或是收不到短信的最主要...

单项选择题 以下关于k码支付说法错误的是（）。

单项选择题 以下关于电话银行操作规则的说法错误的是（）。

单项选择题 以下关于电子支付卡说法错误的是（）。

单项选择题 以下关于借记卡网上支付的说法错误的是（）。

单项选择题 以下关于企业掌银的用户名设置规则错误的是（）。

单项选择题 以下关于企业掌银登录密码设置错误的是（）。

单项选择题 以下哪个端口号码用于发送总行版短信服务动账类短信？（）。

单项选择题 以下哪个属于中国农业银行北京分行的SWIFT/BIC代码？（）。

单项选择题 以下哪些账户类型不支持通过自助服务终端办理余额查询？（）。

单项选择题 以下哪种交易必须验证支付密码（）。

单项选择题 下列关于密码类业务叙述错误的是（）。

单项选择题 下列关于借记卡叙述错误的是（）。

单项选择题 下列关于借记卡销卡叙述错误的是（）。

单项选择题 下列关于借记卡睡眠户叙述正确的是（）。

单项选择题 下列关于借记卡激活业务叙述错误的是（）。

单项选择题 借记卡外币子账户支取范围为（）。

单项选择题 借记卡同卡号换卡需要（）工作日。

单项选择题 借记卡密码锁定解锁的范围（）。

单项选择题 借记卡口头挂失成功后，未办理书面挂失前，持卡人本人可凭有效身...

单项选择题 借记卡开户人姓名，如因行员工操作失误造成，请卡主本人携带本人...

单项选择题 教育储蓄的存款对象是在校小学（）年级（含）以上学生。

单项选择题 假币持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有...

单项选择题 活期一本通中每一外币币种最多可开（）个账户。