单项选择题 综合性计划，包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源...

单项选择题 组织为全面实现目标而对整体行动过程、工作部署以及资源进行布置...

单项选择题 根据时间顺序确定的一系列相互关联的活动，规定了处理问题的方法...

单项选择题 具体数字表示预期结果的报表（）

单项选择题 是管理过程的关键职能，通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进...

单项选择题 是管理的首要职能，中心任务是确定组织的目标和实现目标的具体方案（）

单项选择题 是管理的重要职能，根据组织的规模和任务设计组织结构和相应的职...

单项选择题 是管理的核心职能，对人力资源进行有效开发和利用（）

单项选择题 对组织内成员的个人行为及集体行为进行引导，保证组织目标的顺利实现（）

单项选择题 针对组织内部具体工作问题，在较小范围内和较短时间内实施的计划为（）

单项选择题 着眼于组织整体目标和方向的计划为（）

单项选择题 属于违反护理常规造成的缺陷是（）

单项选择题 属于执行医嘱不当造成的缺陷是（）

单项选择题 "计划越详细，控制越容易"体现的控制原则是（）

单项选择题 "控制应重点注意那些容易出问题的环节"体现的控制原则是（）

单项选择题 "所制定的标准应是可测量可考核的"体现的控制原则是（）

单项选择题 控制的第二步是（）

单项选择题 控制的第三步是（）

单项选择题 控制的第一步是（）

单项选择题 相互作用观点认为（）

单项选择题 传统的冲突观点认为（）

单项选择题 人际关系观点认为（）

单项选择题 根据范围划分的冲突类型是（）

单项选择题 根据影响划分的冲突类型是（）

单项选择题 根据内容划分的冲突类型是（）

单项选择题 属于有效聆听的方法是（）

单项选择题 属于强化沟通能力的方法是（）

单项选择题 属于创造良好沟通环境的方法是（）

单项选择题 非正式沟通的缺点是（）

单项选择题 非正式沟通的优点是（）

单项选择题 正式沟通的缺点是（）

单项选择题 正式沟通的优点是（）

单项选择题 需要层次理论对护理管理者的基本启示是（）

单项选择题 期望理论对护理管理者的基本启示是（）

单项选择题 保健-激励理论对护理管理者的基本启示是（）

单项选择题 提出公平理论的是（）

单项选择题 提出保健-激励理论的是（）

单项选择题 每日二班制的缺点是（）

单项选择题 双人三班制的缺点是（）

单项选择题 单人三班制的缺点是（）