多项选择题
关于残障设施中，三星级饭店必须提供的设置中，正确的有（）。
A.公共区域有符合标准的残疾人出入坡道 B.为残障人士提供必要的服务 C.有残疾人专用卫生间 D.配备轮椅
多项选择题 饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域，其要求是（）。
多项选择题 关于擦鞋服务，除了备有擦鞋用具，还提供擦鞋服务的饭店是（）。
多项选择题 下列属于星级饭店客房印刷品要求的是（）。
