多项选择题
《高速动车组商务座客运服务作业指导书》检查确认服务（）、（）、分别按标准包装，与备品补充人员签字交接。
A.备品齐全 B.作用良好 C.设施齐全 D.性能良好
判断题 在车站退还带有“行”字戳记车票时，应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。
单项选择题 行李票的经由栏按（）填写。
单项选择题 造成（）人以上死亡，为特别重大事故。
