单项选择题
行李员引领客人至前台,把行李放置在离前台()外,系好本店行李牌,手背后直立站在行李后方,直到客人办理完毕全部入店手续。
A、2m B、4m C、6m D、8m
单项选择题 证件核对时,服务员应用最恰当的服务用语是()
单项选择题 为保证客人的财物安全,饭店设置寄存保管客人贵重物品的场所和设施,提供安全保险箱,其数量通常按饭店客房数的()来配备。
单项选择题 ()是饭店最受欢迎的结算方式。