单项选择题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,客户选择投诉按键:是指客户在进入95598语音IVR 后根据菜单导航提示选择()。
A.投诉建议B.投诉意见C.投诉举报D.投诉表扬
单项选择题 网上国网用户体验目标:网上国网系统运行可用率达到99.9%,APP 服务评价满意率达到()。
单项选择题 供电服务投诉举报涉及()的,应按规定将有关情况通报合规管理部门。
单项选择题 客户工程设计与建设项目中业主自行委托具备资质的设计单位,按照答复的接入系统方案开展()。