多项选择题
企业战略从功能上来讲主要可分为哪几大类型（）
A.成长战略 B.稳定战略 C.收缩战略 D.公司层面战略
多项选择题 满意度的调查方法主要有哪些（）
多项选择题 顾客满意度（或顾客满意水平）是可感知效果与期望值之间的差异函数。下列哪些是顾客满意度最基本的表达方法（）
多项选择题 客户满意度测量常用的调查方法主要有（）
