判断题 推销人员的职责包括搜集信息、协调关系、销售商品、提供服务等方面。

判断题 顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见。

判断题 沟通即人们相互之间通过交换语言和非语言信号来分享信息的动态过程。