问答题
团队到达饭店后,地陪如何协助团队尽快入住?
1.协助领队或全陪办理入住手续。2.协助领队或全陪分发房卡钥匙。3.向客人介绍饭店设施。
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问答题 地陪接团前要有哪些心理上的准备?
问答题 地陪接团前要熟悉接待计划的哪些重要内容?
问答题 个性外显阶段游客有哪些心理特征?导游员如何应对?