多项选择题 关于考核指标“政企带宽/宽带/3G/iTV预处理率”，以下说法正确的是：（）。

多项选择题 关于指标“政企客户业务保障履约率”，中的扣分项，以下说法正确的是：（）

多项选择题 关于指标“移动万用户投诉率”，以下说法正确的是：（）。