判断题 女员工穿黑色正装鞋，鞋跟高度以5-7公分为宜，鞋面无装饰，着裙装时应穿肤色连裤丝袜。着裤装时，穿肤色袜子。

判断题 外部检查包括监管部门或同业检查、聘请义务监督员检查和视频监控检查等

判断题 业务管理员可在营业中查询ITM中所有的交易流水，并可将查询结果打印保存。

判断题 具备条件的营业网点，VIP中心的客户等候区域可设置橱柜，提供咖啡、红酒等。

判断题 持卡人领取邮储信用卡时，应立即在信用卡背面的签名栏内签署与申请表上一致的签名，并在交易时使用相同的签名，否则由此产生的损失由持卡人承担。