多项选择题
以下属于A类有效投诉的是（）
A.出入口通道未保持畅通，有杂物堆积，造成对外不良影响的； B.由于员工工作失误，造成乘客经济损失50元及以上； C.对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报； D.由于员工工作失误，提前关闭票务中心或延误开启票务中心10分钟及以上； E.员工在车站公共区大声喧哗、追逐打闹。
多项选择题 以下属于B类有效投诉的是（）
多项选择题 下面可供乘客使用的车票有（）。
多项选择题 TVM购票接受的售票纸币面额有（）。
