多项选择题
饭店对长住客人的服务要求（）
A.以客人的姓氏称呼客人B.不定期征求客人意见C.做好访客接待工作D.必须亲疏有度E.服务员要相对稳定
多项选择题 饭店宾客投诉的种类有（）
多项选择题 饭店会议签字仪式前服务的准备包括有（）
多项选择题 饭店会见服务前的准备工作有（）
