单项选择题 消费者意志过程的基本特征不包括（）。

判断题 对名牌商品的信任与追求，关心名牌商品的变化属于新奇心理需要。

判断题 消费者心理是看不见摸不着的内心活动，我们只能依靠由它支配的消费者行为，即根据消费者的“所作所为”去探究消费者的“所思所想”。