多项选择题
除了客户满意度调查外，银行还可以通过（）途径获取客户反馈。
A、客户主动反馈信息 B、客户流失分析 C、新客户调查 D、服务人员主动接触获取信息
多项选择题 测定客户满意度的方法包括（）。
多项选择题 呼出类销售服务包括（）。
多项选择题 以下属于自助银行业务特点的包括（）。
多项选择题 网点营销中，普通柜员的营销工作包括（）。
多项选择题 大众客户的服务渠道有（）。
