多项选择题
以下关于体验旅游的说法正确的有（）。
A.体验旅游最大的特征是注重旅游者的体验效能 B.体验旅游是在服务经济形态下的产物 C.体验旅游用个性化产品代替原来的标准化产品 D.游客完成旅游体验的过程不需要导游的协助 E.体验旅游更加强调与旅游者的沟通
多项选择题 景区消费的复杂性主要体现在（）。
多项选择题 接待服务管理的工作内容包括（）。
多项选择题 影响游客在景区体验的因素包括（）。
