多项选择题 由于历史的演变，传统的沿袭，地理位置与气候条件的差异及饭店用途、功能、设施的不同，世界各地对饭店的分类方法多种多样。我国国内饭店分为（）等级。

多项选择题 王小姐使用信用卡担保方式预订S 饭店12月5日至12月9日标准间客房一间，饭店接受了王小姐的订房要求，并迅速发出了确认书。如果S 饭店在12月5日20时，收到王小姐电传通知，告知其将于12月6日抵店，S 饭店应如何处理？（）

单项选择题 人们为了满足自身的旅游需求，通过有偿代价于旅游市场上获得的利益，不管以何种形式出现，均可视为旅游产品，旅游产品、旅游设施和服务是旅游业的重要内容。（）是优质服务的目的和结果。

多项选择题 从取得餐饮原料的方式来看，餐饮采购方式可分为（）。

多项选择题 形成旅行活动季节性的主要原因有（）。