多项选择题
在确定指标时，以下哪些要素都是要考虑的内容？（）
A.计算方法 B.定义 C.计量单位 D.测量方式 E.所有者 F.实际值
单项选择题 KPI是建立在（）之上的指标，PI又是建立在（）之上的指标？
单项选择题 品质五要素包括以下哪些方面？（）
单项选择题 一项指标其实就是一个什么？（）
