多项选择题
以下哪些是客户关系管理的主要内容？（）
A.营销自动化 B.折扣定价 C.销售过程自动化 D.客户服务
多项选择题 以下哪些是物流客户服务的内容？（）
多项选择题 影响客户服务的因素中的时间因素通常使用订单周期来表示。以下哪些是影响时间因素的主要变量？（）
多项选择题 以下选项，哪些是影响客户服务的因素？（）
