判断题
对于比较重要或者突发的客户账户变动，应及时电话告知客户，并协助客户及时做出调整。
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多项选择题 CRM系统的特征：（）。
多项选择题 CRM系统的主要过程是对（）业务流程的信息化。
多项选择题 数据挖掘可以为商业做以下工作：（）。
