问答题
【问题3】（5分） 经与客户协商，为确保系统推广应用顺利，刘经理决定加强项目的配置管理，简要回答刘经理在配置管理方面的主要活动应有哪些。
【问题3参考答案】 （1）建立合理配置管理流程。 （2）制定完善配置管理计划。 （3......
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问答题 【问题2】（8分） 结合本案例，请列举配置项的内容
问答题 【问题1】（12分）请指出在该项目的开发过程中，配置管理方面存在的主要问题。
问答题 【问题4】（9分） 除了自下而上的估算方法，本案例还应用了哪些成本估算方法？成本估算的工具和技术还有哪些？
