多项选择题 《固定资产贷款管理暂行办法》第十一条规定：贷款人应落实具体的责任部门和岗位，履行尽职调查并形成书面报告，尽职调查的主要内容包括借款人及项目发起人等相关关系人情况、（）、和需要调查的其他内容。

多项选择题 《固定资产贷款管理暂行办法》第十一条规定：贷款人应落实具体的责任部门和岗位，履行尽职调查并形成书面报告，尽职调查人员应当确保调查报告内容的（）。

多项选择题 一般来说，一笔贷款的管理流程分为九个环节，依次是贷款申请、受理与调查、（）贷款发放、贷款支付、贷后管理、回收与处置。