填空题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：按规定程序及时上水，始发列车（），中途站按给水方案补水，有注水口的（），水管回卷到位（管头插入上水井内）。吸污站按规定进行吸污作业，保持作业清洁。
辆辆满水，挡板锁闭
填空题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：给水站根据给水方案配备给水人员，防护用具齐全，按指定线路提前到指定位置接送车，（），同去同回。
填空题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：换乘客流大的车站根据需要设置站内换乘流线，配备相应的设备和（）。
填空题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：对违章乘车旅客及（）正确处理，票款收付准确。
