单项选择题
客户花钱购买的核心是（）
A.产品功能 B.产品的外形质量 C.产品的服务质量 D.有形产品和无形服务
单项选择题 产品的大质量观念中服务质量是（）
单项选择题 产品的大质量观念中外在质量是（）
单项选择题 产品的大质量观念中内在质量是（）
