多项选择题
服务顾问在接待前需要做哪些准备工作?()
多项选择题 服务顾问和其他服务人员在引领顾客时,应该做到()
多项选择题 如引导人员发现短时间内服务顾问无法进行接待,应如何应对?()
多项选择题 预约当天,如果顾客未准时来店,服务顾问该怎么做()