多项选择题
预约当天，如果顾客未准时来店，服务顾问该怎么做（）
A.对于提前15分钟以上来店的顾客，请顾客稍微等待 B.对于提前15分钟以内来店顾客则立刻按接待流程执行并迅速通知车间准备作业 C.对延迟30分钟未来店顾客，电话了解未来店原因，并做好记录 D.顾客表示当日无法来店，按特约店主动预约流程，重新与顾客进行预约
多项选择题 特约店主动预约可分为（）三步骤。
多项选择题 以下关于预约给顾客带来的好处，说法正确的是（）
多项选择题 通过预约特约店服务部门可以（）
