多项选择题
以下关于预约给顾客带来的好处，说法正确的是（）
A.缩短在店等待时间 B.安排符合顾客意愿的服务方式 C.有更充分的顾客接待时间 D.享受更优质的服务
多项选择题 通过预约特约店服务部门可以（）
单项选择题 定期保养的短信招揽，应在保养到期日前多少天进行（）
单项选择题 服务顾问对超过预约时间多少分钟后仍未来店的顾客进行电话关怀，并将相关信息填入《预约顾客未来店跟踪表》（）
