多项选择题
服务型组织管理点包括（）
A、业务等要求需分解为子目标 B、团队有熟悉业务的接口 C、避免与业务团队职责不清 D、项目管理要求高
多项选择题 ITILV2的主要组成部分包括（）
多项选择题 结果监控的原则有（）
多项选择题 IT生命周期包含哪些阶段（）
