单项选择题
NOC工作中电信集团网络保障工单问题跟踪解决率：参考指标为，一个月内问题解决率：（）；三个月内的问题解决率（）。
A.>60%；80% B.>70%；90% C.80%；90% D.50%；70%
多项选择题 集成商/厂商发送数据骨干网络操作申请时，应包括下述内容（）。
多项选择题 故障工单质量的检查内容包括（）。
多项选择题 NOC交接班中需要交接的事项包括（）。
