单项选择题
购买频次编码的基础是什么？（）
A.总的顾客数量 B.预计总顾客数量 C.从购买次数最多的消费者到只购买一次的消费者 D.客户购买时间的五等分编码
单项选择题 下列哪一项特征属于潜在的不忠诚顾客？（）
单项选择题 如何定义退订率？（）
单项选择题 客户生命周期“确定目标”、“获得受众”、“转换”这三个阶段之后，下一个阶段是什么？（）
