单项选择题 （）是在销售工作上相互联系、相互依存的人们组成的一个群体，它以更加有效的合作方式实现个人的、部门的和组织的目标。

单项选择题 下列哪一项不是违背伦理道德的企业行为（）。

填空题 销售人员的培训管理过程包括五个阶段：确定培训目标、设计培训方案、组织实施、培训强化、（）。