判断题
总台一般设置在门厅一个角落。
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判断题 提供换房服务是前厅接待的重要工作之一。
判断题 前厅接待人员必须18小时在前台上班。
判断题 大型饭店前厅部管理层次多,组织机构内容多、范围广,职能划分精细。