单项选择题
下列不属于饭店危机的特征的是()
A、个别存在性 B、隐藏潜伏性 C、紧急爆发性 D、双重本质性
单项选择题 现代饭店营销新理念不包括()
单项选择题 规模小、设备简陋、服务单调、没有形成管理是我国饭店发展的哪个时期特点()
单项选择题 四星级饭店的员工应变能力考核要求至少抽查()个考核点,合格率()以上。